Condizioni contrattuali e resi online
1. IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI COINVOLTE E OGGETTO DEL CONTRATTO
Lo scopo delle presenti Condizioni Generali è regolare il rapporto tra WORLD ACADEMY OF PODIATRIC SCIENCE, SL (di seguito, "WAPS"), e voi (di seguito, l'Utente / Cliente), in relazione a tutte le transazioni effettuate su questo sito web di proprietà di WAPS .
WAPS è una società spagnola, domiciliata presso Parque Tecnológico Walqa, Ed. Podoactiva, Crta. Zaragoza N330 KM566. 22197 Cuarte (Huesca).
Qualsiasi incidente, reclamo o reclamo riguardante un acquisto effettuato tramite il web, deve essere comunicato all'indirizzo di posta elettronica: info@wapsacademy.com
Le presenti Condizioni Generali rimarranno in vigore e saranno valide per tutto il tempo in cui saranno accessibili tramite il Sito, fermo restando che WAPS si riserva il diritto di modificare, senza preavviso, entrambe le Condizioni Generali, ove opportuno quelle Particolari, così come uno qualsiasi dei testi legali che sono esposti sul sito web. In ogni caso, l'accesso al Sito dopo la sua modifica, inclusione e / o sostituzione, implica l'accettazione dello stesso da parte dell'utente.
Il Cliente è soggetto alle Condizioni Generali in vigore in ciascuno dei momenti della stipula del contratto corrispondente, non essendo possibile contrarre alcun corso, senza previa accettazione delle presenti Condizioni Generali e, se del caso, delle condizioni particolari che regolano la fornitura di determinati Servizi. La validità temporanea delle Condizioni coincide con il momento della loro esposizione, fino al momento in cui non vengono modificate in tutto o in parte. Le nuove Condizioni saranno applicabili dal momento in cui saranno a disposizione del Cliente e saranno quindi pienamente accessibili.
Tutte le contrattazioni di corsi acquisite tramite il Sito, previa identificazione ed autenticazione, tramite username e password fornite, saranno considerate validamente effettuate dal Cliente, e saranno vincolanti.
Di conseguenza, il Cliente sarà l'unico responsabile per qualsiasi acquisizione di corsi tramite il Sito Web da parte di terzi che utilizzino il proprio nome utente e password.
In caso di contraddizione tra i termini e le condizioni indicate nelle presenti Condizioni Generali e nelle Condizioni Particolari, le condizioni concordate in quest'ultimo strumento prevarranno sempre rispetto a tali termini incompatibili, e solo rispetto a quei corsi soggetti a dette condizioni specifiche.
2. DI ETÀ, ACCETTAZIONE E PROVA DI ACCETTAZIONE
WAPS è una piattaforma accademica per corsi online, relativi a diverse materie e argomenti podologici, pertanto la sua vendita è riservata alle persone maggiorenni, quindi se avvii la procedura di acquisto è perché hai indicato di superare l'età minima legale richiesta ( 18 anni). L'inoltro di ordini dal Sito da parte di un minore che falsifichi le informazioni di registrazione, si intenderà effettuato sotto la supervisione e l'autorizzazione dei genitori, tutori o rappresentanti legali.
Premendo il pulsante "Ho letto e accetto i termini e le condizioni legali" si attribuisce la condizione di UTENTE del servizio e quindi la condizione di cliente. Ciò esprime la piena e incondizionata accettazione di ciascuna delle condizioni generali.
Le presenti condizioni generali di contratto entreranno a far parte del contratto quando saranno accettate, che sarà verificato cliccando sul pulsante corrispondente "Ho letto e accetto i termini e le condizioni legali". In caso di contrattazione telematica, entrambe le parti rinunciano alla firma convenzionale, che sarà sostituita dalla giustificazione scritta del contratto effettuato nei termini stabiliti dall'articolo 5 della Legge 7/1998 del 13 aprile che regola le Condizioni Generali di Contratto. Il contratto sarà efficace, avrà piena efficacia e genererà l'obbligo, da parte della SOCIETÀ di fornire al CLIENTE il servizio di accesso al corso corrispondente, dal momento in cui verrà effettuato il pagamento, a condizione che il Corso sia iniziato .
WAPS invierà al Cliente, una volta espressamente accettate le presenti Condizioni di Acquisto, la giustificazione dell'acquisto, tramite posta elettronica entro 48 ore dall'acquisto.
WAPS ti informa che conserva i documenti elettronici in cui vengono formalizzati gli acquisti, come prova dell'accettazione della tua iscrizione ai corsi.
Nel caso in cui il Cliente commetta un errore durante l'invio dei dati, potrà modificarli nella Sezione Servizio Clienti chiamando il 911595596 XNUMX XNUMX o scrivendo a info@wapsacademy.com.
3. ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO WEB
L'accesso e la consultazione dei corsi di formazione offerti e pubblicati sul Sito https://wapsacademy.com è gratuito e gratuito e gli utenti non devono registrarsi.
Allo stesso modo, per avviare il processo di contrattazione, registrazione e iscrizione ai corsi di formazione visualizzati sul Sito, è fondamentale che gli utenti si registrino come utente, seguendo le istruzioni fornite di seguito.
3.1 REQUISITI PER REGISTRARSI COME UTENTE
È requisito essenziale per potersi registrare come utente avere più di diciotto anni e 18 anni e fornire, attraverso il modulo fornito da WAPS tramite il Sito Web, tutti i dati richiesti e identificati come obbligatori. L'utente registrato presume che il suo account utente sia personale e non trasferibile, potendo registrare sul Sito sia persone fisiche che giuridiche.
Ogni utente registrato avrà una password di accesso, che sarà comunque personale, non trasferibile, avrà validità limitata nel tempo e dovrà soddisfare requisiti minimi di lunghezza e sicurezza. L'utente può modificare o recuperare tale password in qualsiasi momento, seguendo la procedura prevista sul Sito. In nessun caso WAPS conoscerà detta password, che rimarrà nei sistemi WAPS crittografati.
In virtù di quanto precede, è obbligo dell'utente notificare immediatamente a WAPS qualsiasi fatto che consenta l'uso improprio di identificativi e / o password, come furto, smarrimento o accesso non autorizzato agli stessi, al fine di procedere alla sua immediata cancellazione . Finché tali fatti non vengono comunicati, il fornitore sarà esonerato da qualsiasi responsabilità che possa derivare dall'uso improprio di identificativi o password da parte di terzi non autorizzati.
3.2 ISCRIVITI COME UTENTE REGISTRATO
Il rapporto giuridico derivante dalla registrazione come Cliente del Sito ha una durata indefinita. Ciascuna delle parti può risolvere o sospendere il presente rapporto contrattuale unilateralmente in qualsiasi momento e senza alcun motivo diverso dalla propria volontà al riguardo, fatti salvi gli obblighi derivanti dalla formalizzazione degli ordini prima della risoluzione del rapporto. Il Cliente può esercitare unilateralmente il diritto di recesso attraverso il processo di cancellazione degli account.
In ogni caso, una volta effettuata la cancellazione, l'utente può richiedere una nuova registrazione, salvo il potere del provider di non ammettere tale registrazione o in caso di conflitto o controversia sollevata tra le parti, in attesa di risoluzione o che si è conclusa con riconoscimento di colpa o negligenza dell'utente e / o danno al fornitore, ai suoi collaboratori e associati o ai suoi utenti, clienti o potenziali clienti.
Allo stesso modo, WAPS si riserva il diritto di cancellare il nome utente e la password, e quindi l'accesso al sito Web, di quegli utenti che mantengono saldi in debito o non pagati.
4. PROCEDURA DI CONTRATTO ELETTRONICO
Il servizio di accesso ai corsi offerti tramite la piattaforma online WAPS sarà accessibile per tutta la durata dell'attività.
Come eseguire la contrattazione elettronica:
Una volta che l'utente ha selezionato i corsi offerti da WAPS, l'utente deve seguire le fasi del processo di contrattazione di seguito indicate:
Fase 1. - Convalida del Carrello: l'Utente, una volta terminata la selezione del / i corso / i che desidera contrattare, dovrà convalidare il proprio carrello, nel quale verranno mostrati i prodotti e / o servizi selezionati , il numero di unità, il loro prezzo, il termine.
Fase 2. - Fornire i dati di fatturazione: l'Utente, una volta convalidato il proprio carrello, deve fornire i propri dati di fatturazione e contrassegnare la casella corrispondente delle presenti Condizioni Contrattuali. Se non selezioni la casella di accettazione, il sito Web non ti consentirà di continuare il processo di assunzione.
Fase 3.- Selezione del Metodo di Pagamento: l'Utente, una volta forniti i dati, dovrà selezionare il metodo di pagamento che desidera utilizzare. Attualmente, WAPS convalida la carta di debito come formula di pagamento.
Fase 4.- Pagamento dell'importo economico totale: l'Utente verrà reindirizzato automaticamente dal sistema alla piattaforma di pagamento online (POS) degli enti bancari corrispondenti.
Fase 5.- Conferma d'acquisto: WAPS invierà al Cliente, entro un periodo massimo di 48 ore dal momento dell'effettivo pagamento dell'acquisto da parte del Cliente, un'e-mail in cui verrà fornito un riepilogo, con tutte le caratteristiche della vendita fatto. Questa email sarà considerata "Prova di acquisto".
Allo stesso modo, accettando le presenti condizioni generali di contratto, il cliente si impegna a ricevere le fatture derivanti dalla contrattazione in formato elettronico. In ogni caso il cliente potrà consultare e / o scaricare la fattura nell'area ordini situata nell'area "Il mio account".
Fermo restando quanto precede, se il cliente desidera la fattura in formato fisico (su supporto cartaceo), dovrà inviare una mail al seguente indirizzo info@wapsacademy.com richiedendo la fattura in formato fisico, identificandosi debitamente ed indicando il numero d'ordine dal quale il la fattura è richiesta in formato fisico.
Negazione dell'utilizzo del servizio:
Il WAPS si riserva il diritto di negare l'uso del servizio in qualsiasi momento e senza preavviso a quegli utenti / clienti che non rispettano le presenti Condizioni Generali o la Legge sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico.
Modifiche e annullamento dei servizi:
Le caratteristiche dei servizi possono essere modificate per adattarle all'evoluzione tecnica, così come qualsiasi miglioramento che consenta di incorporare un maggior numero di servizi al fine di migliorare il servizio.
5. CONDIZIONI FINANZIARIE E FORME DI PAGAMENTO
5.1 CONDIZIONI ECONOMICHE:
Tutti i prodotti e / o servizi offerti su questo Sito Web sono associati al prezzo finale del prodotto, nonché, se del caso, agli eventuali sconti applicabili a tale acquisto.
I prezzi indicati su questo sito web si applicano esclusivamente ai Prodotti offerti attraverso detto Canale e per tutto il tempo in cui restano pubblicati.
I prezzi dei Prodotti sono sempre indicati in Euro e non sono comprensivi di IVA, fermo restando il fatto che su tale attività potranno essere imposte in futuro delle tasse, nel qual caso si applicherà la normativa fiscale e fiscale eventualmente in vigore .
Nel caso in cui WAPS rilevi un errore manifesto nel prezzo di uno qualsiasi dei Prodotti pubblicati, informerà immediatamente il Cliente, nonché provvederà alla corrispondente pubblicazione della rettifica dello stesso attraverso il Sito Web e nei media. Comunicazione abituale. , il Cliente ha la possibilità di riconfermare, attraverso la sezione "Il mio account", il proprio ordine al prezzo corretto o, in mancanza, di annullarlo.
WAPS si riserva espressamente il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza necessità di preavviso. Tuttavia, in ogni caso, verranno applicate le tariffe correnti indicate sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine corrispondente.
5.2 FORME DI PAGAMENTO
Per procedere con il pagamento, il Cliente deve seguire tutte le istruzioni mostrate nella fase 3 della procedura di contrattazione elettronica, sopra descritta.
Tutti i mezzi di pagamento predisposti da WAPS sono soggetti a controlli e autorizzazioni da parte degli enti emittenti dei mezzi di pagamento (emittenti di carte e / o emittenti di conti di pagamento), ma se tale soggetto non autorizza il pagamento, non sarà possibile proseguire con la procedura di acquisto avviata, l'ordine viene automaticamente annullato, e resta inteso che l'acquisto e la vendita del Prodotto o dei Prodotti richiesti non è stato effettuato.
L'addebito per il prezzo del / i prodotto / i, nonché eventuali tasse applicabili, ove appropriato, verrà effettuato solo al momento dell'inoltro dell'ordine.
Per effettuare il pagamento elettronico, WAPS ha installato un gateway di pagamento per il commercio elettronico fornito dalle banche autorizzate. Tutti i dati forniti a WAPS per questi scopi sono opportunamente crittografati per garantire la massima sicurezza e riservatezza, essendo ospitati su un server sicuro certificato secondo il protocollo "Secure Socket Layer" (SSL).
In nessun caso WAPS memorizzerà i dati della carta forniti dai Clienti attraverso il gateway di pagamento, e saranno conservati solo durante l'acquisto, il pagamento e fino allo scadere del periodo di recesso, al fine di poter restituire il corrispondente importi economici.
5.3 MANCATO PAGAMENTO
In caso di mancato pagamento da parte del cliente di uno qualsiasi degli importi dovuti, WAPS si riserva il diritto di sospendere temporaneamente il servizio. Trascorsi 30 giorni dalla sospensione del servizio senza che il cliente abbia soddisfatto gli importi dovuti, WAPS può sospendere definitivamente il servizio, risolvendo il contratto con il cliente per cause imputabili al cliente e riservandosi l'esercizio di tutte le azioni legali pertinenti.
6. GARANZIA DEI BENI E DIRITTO DI RECESSO
Premesso che il servizio da acquisire è un percorso formativo precedentemente segnalato, di cui il cliente ha potuto visionare i dettagli dello stesso in termini di agenda e contenuti generali che forniscono informazioni al potenziale cliente, resta inteso che se procedono all'assunzione è nel loro interesse, quindi non è previsto che possa dar luogo al rimborso dell'importo o al recesso se il cliente ha effettuato l'accesso alla piattaforma online.
Il cliente può recedere liberamente dal contratto entro sette giorni dal perfezionamento del contratto purché non sia stato effettuato l'accesso alla piattaforma e il corso sia iniziato.
Nemmeno il recesso procede nel caso di regali promozionali.
Il cliente avrà la possibilità di rinunciare all'acquisto del corso effettuato tramite e-mail all'indirizzo info@wapsacademy.com procedendo al rimborso dell'importo precedentemente addebitato al cliente fino a quando la sessione online del corso non è stata iniziato.
In virtù delle disposizioni del Regolamento (UE) 524/2013 applicabile in tutta l'Unione Europea, WAPS mette a disposizione degli utenti del Sito il seguente collegamento: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Attraverso questo collegamento, gli utenti del sito Web potranno accedere alla piattaforma europea per la risoluzione dei conflitti online (ODR). Nel caso in cui l'utente abbia avuto un problema con un acquisto o la fornitura di un servizio online, può utilizzare questo mezzo per presentare qualsiasi reclamo in relazione a detta vendita o fornitura di servizi, nonché optare per un out-of- soluzione giudiziaria al conflitto sollevata.
7. SERVIZIO CLIENTI
Qualsiasi domanda, suggerimento, reclamo o reclamo relativo alla vendita online dei nostri corsi può essere effettuato tramite il nostro Servizio Clienti tramite l'e-mail info@wapsacademy.com
8. AUTORIZZAZIONE E CORRETTO USO DELLA PIATTAFORMA ONLINE
Il Cliente accetta di utilizzare i servizi offerti attraverso questo sito web in conformità con la legge, nonché di astenersi dall'utilizzare il servizio per scopi o effetti illegali o proibiti in queste condizioni, dannosi per i diritti e gli interessi di terzi o quelli di In qualsiasi in questo modo, possono danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o deteriorare i servizi, le apparecchiature informatiche di altri client o altri utenti di Internet (hardware e software), nonché i documenti, i file e tutti i tipi di contenuti memorizzati sui loro dispositivi informatici (pirateria informatica) o impedire il normale utilizzo o godimento di detti servizi, apparecchiature informatiche e documenti, file e contenuti da parte di altri clienti e altri utenti di Internet.
Il cliente è autorizzato a utilizzare il contenuto in modo normale, non esclusivo e in buona fede, senza in nessun caso poter estrarre o riutilizzare tutto o parte del suo contenuto senza l'espresso consenso del suo autore. In ogni caso, non sarà consentito, in ragione dell'accesso a questi corsi, violare i diritti d'autore secondo la normativa vigente.
9. NULLITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi clausola di queste venga dichiarata nulla, le altre clausole rimarranno in vigore e saranno interpretate tenendo conto della volontà delle parti e dello scopo stesso delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
WAPS, si riserva il diritto di non esercitare alcuno dei diritti e poteri conferiti nelle presenti condizioni di vendita. Questo potere non implicherà in alcun caso la rinuncia ad essi se non espressamente riconosciuto da WAPS, o prescrizione dell'azione corrispondente in ciascun caso.
10. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E COMUNICAZIONI COMMERCIALI
In conformità con le disposizioni della legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (di seguito, LOPDGDD) e del regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (RGPD), noi informarti di quanto segue in merito al trattamento dei tuoi dati:
Informazioni di base sulla protezione dei dati | |
Responsabile del trattamento | ACCADEMIA MONDIALE DI SCIENZE PODIATRICHE, SL |
Scopo del trattamento | Organizzazione di attività didattiche e di studio per lo svolgimento di corsi di formazione on line. Raccolta ed elaborazione delle informazioni per la gestione del contratto firmato o dei servizi richiesti. Gestione delle candidature per stage professionali e, se del caso, del processo di selezione in cui potrebbe essere incluso, per l'erogazione di posti di lavoro attraverso la gestione di job board che WAPS istituisce. Gestione della partecipazione ad eventi organizzati da WAPS e richieste di informazioni tramite moduli web. Informazioni commerciali sui nostri prodotti, previo consenso dell'utente. Sicurezza e controllo dell'acquisizione di immagini e registrazioni vocali e audio. |
Legittimazione del trattamento | Consenso espresso dell'interessato o del suo legale rappresentante. L'esecuzione del servizio di formazione accademica fornito dal responsabile. L'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'applicazione su sua richiesta di misure precontrattuali. Gestione delle query tramite moduli web. Nel trattamento del controllo degli accessi o della videosorveglianza e dell'acquisizione di immagini, la base giuridica sarà il legittimo interesse perseguito da WAPS. Rispetto degli obblighi legali. |
Conservazione dei dati | I dati saranno conservati per il tempo necessario per adempiere alle finalità raccolte, nonché per adempiere ad obblighi di legge, e quando non saranno più necessari a tal fine verranno cancellati con adeguate misure di sicurezza per garantire la pseudonimizzazione dei dati. o la loro totale distruzione. |
Destinatari | I tuoi dati verranno comunicati a terzi ove sussista un obbligo legale. In ogni caso per qualunque tipo di trasferimento dei tuoi dati personali, ti verrà richiesto in anticipo il tuo consenso espresso, informato ed inequivocabile. |
Diritti delle parti interessate | Accesso, rettifica e cancellazione dei dati, nonché altri diritti, come spiegato nelle informazioni aggiuntive |
Ulteriori informazioni | È possibile consultare le informazioni aggiuntive e dettagliate sulla protezione dei dati all'indirizzo https://wapsacademy.com/politica-de-privacidad oppure scrivici a info@wapsacademy.com |
11. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE
In caso di conflitto nell'interpretazione o nell'applicazione delle presenti condizioni contrattuali, nel caso di consumatori finali, ai sensi della normativa applicabile, sarà competente il Foro del luogo di adempimento dell'obbligazione o quello del domicilio dell'acquirente parte. .
In caso di vendita effettuata da una società, entrambe le parti si sottopongono, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione, alle Corti e ai Tribunali di Navarra (Spagna).
DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Per quanto riguarda la normativa sulla proprietà intellettuale.
La nostra legge sulla proprietà intellettuale è molto restrittiva quando si tratta di consentire l'uso di opere di terzi protette dalla proprietà intellettuale. Pertanto, l'utilizzo senza l'autorizzazione dell'autore di video e registrazioni audiovisive (compreso il loro caricamento nell'aula virtuale) richiede la relativa licenza o espressa autorizzazione da parte dei titolari della proprietà intellettuale.
La proprietà intellettuale dei nostri materiali audiovisivi.
La proprietà intellettuale delle lezioni video a cui accederai come studente e / o utente e dei materiali audiovisivi che ti verranno forniti ha come proprietario esclusivo della proprietà intellettuale WORLD ACADEMY OF PODIATRIC SCIENCE, SL (di seguito, " WAPS ”), nella sua qualità di autore. È vietata, senza l'autorizzazione di WAPS, la sua riproduzione, distribuzione e comunicazione pubblica o qualsiasi altra forma di sfruttamento o diffusione. L'uso del materiale audiovisivo è limitato all'accesso da parte di studenti e / o utenti tramite nome utente e password e dalla piattaforma online WAPS. È vietato il suo utilizzo da parte di terzi e la sua diffusione attraverso i social network non autorizzati da WAPS.
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